Regulamin sklepu internetowego dwujęzycznie.pl
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dwujęzycznie.pl, działający pod adresem www.dwujęzycznie.pl, prowadzony jest przez Annę Orłowską, ul. Pilotów 23a/17, 80-460 Gdańsk, osobę fizyczną prowadzącą nieewidencjonowaną działalność gospodarczą.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz nabywania produktów cyfrowych za pośrednictwem sklepu.
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: kontakt@dwujezycznie.pl, telefon: 502070272.
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna lub prawna nabywająca produkty cyfrowe w sklepie.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.dwujęzycznie.pl.
- Produkt cyfrowy – treści cyfrowe udostępniane Klientowi w formie elektronicznej.
- Regulamin – niniejszy dokument.
3. Wymagania techniczne
- Do korzystania ze sklepu i korzystania z produktów wymagane jest:
- połączenie z Internetem,
- urządzenie umożliwiające przeglądanie stron WWW,
- oprogramowanie obsługujące pliki PDF, ePUB lub inne wskazane formaty.
- Klient zobowiązany jest do przestrzegania zakazu dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
4. Zasady składania zamówień i płatności
- Zakup produktu wymaga złożenia zamówienia oraz zaakceptowania regulaminu.
- Płatność za produkty odbywa się za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznej.
- Realizacja zamówienia nastąpi po odnotowaniu płatności.
5. Realizacja zamówienia i dostawa
- Produkty cyfrowe udostępniane są Klientowi do pobrania natychmiast po potwierdzeniu płatności, na wskazany przez Klienta adres e-mail lub bezpośrednio na koncie użytkownika (jeśli istnieje taka funkcjonalność).
- W przypadku problemów z dostępem do produktu należy niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
6. Licencja i prawa autorskie
- Wszystkie produkty cyfrowe stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Klient nabywa licencję niewyłączną, bez prawa dalszego udostępniania, kopiowania, modyfikowania i wykorzystywania produktu w celach komercyjnych, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Wszelkie rozpowszechnianie bez zgody Sprzedawcy jest zabronione i podlega odpowiedzialności cywilnej lub karnej.
7. Odstąpienie od umowy i reklamacje
- Klientowi, będącemu konsumentem, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dostarczenia produktu, z wyjątkiem przypadków, gdy pobranie produktu cyfrowego nastąpiło za zgodą i z potwierdzeniem utraty prawa do odstąpienia.
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania sklepu lub wad produktów należy zgłaszać drogą e-mailową. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
8. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Anna Orłowska.
- Dane osobowe przetwarzane są jedynie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami. Więcej informacji w Polityce Prywatności.
9. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu internetowego.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, informując o tym Klientów z odpowiednim wyprzedzeniem.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
Polityka prywatności sklepu dwujęzycznie.pl
1. Postanowienia ogólne
- Administratorem danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego dwujęzycznie.pl jest Anna Orłowska, ul. Pilotów 23a/17, 80-460 Gdańsk, prowadząca nieewidencjonowaną działalność gospodarczą.
- Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi: kontakt@dwujezycznie.pl.
2. Zakres i cel przetwarzania danych
- Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników jest niezbędne do:
- realizacji zamówień i sprzedaży produktów cyfrowych;
- kontaktu z Użytkownikiem w sprawie zamówienia;
- realizacji obowiązków prawnych Administratora;
- obsługi reklamacji oraz zapytań Klientów.
- Dane osobowe przetwarzane: imię, nazwisko, adres e-mail, adres IP.
- Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do złożenia zamówienia.
3. Podstawa prawna przetwarzania
- Podstawą prawną przetwarzania danych są:
- zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- ciążące na Administratorze obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- prawnie uzasadnione interesy Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa oraz obsługi reklamacji.
4. Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom świadczącym usługi IT, obsługującym płatności, świadczącym usługi księgowe, hostingowe oraz uprawnionym organom państwowym na mocy przepisów prawa.
- Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
5. Okres przechowywania danych
- Dane Klienta będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowego oraz dotyczącego przedawnienia roszczeń).
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownikom przysługują prawa do:
- dostępu do swoich danych;
- sprostowania swoich danych;
- żądania ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
7. Pliki Cookies
- Sklep korzysta z plików cookies w celu prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz w celach analitycznych.
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
8. Zabezpieczenia danych
- Dane osobowe Użytkowników są chronione zgodnie z wymogami RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami, a Administrator podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych.
9. Zmiany w polityce prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Nowa wersja polityki będzie publikowana na stronie sklepu.
Of course. Here is the translation of the Terms and Conditions and Privacy Policy you provided.
Terms and Conditions of the dwujęzycznie.pl online store
1. General Provisions
The online store dwujęzycznie.pl, operating at the address www.dwujęzycznie.pl, is run by Anna Orłowska, ul. Pilotów 23a/17, 80-460 Gdańsk, a natural person conducting non-registered business activity.
These terms and conditions define the rules for using the store, placing orders, and purchasing digital products through the store.
Contact with the Seller: e-mail: kontakt@dwujezycznie.pl, phone: +48502070272.
2. Definitions
- Customer – a natural or legal person purchasing digital products in the store.
- Store – the online store available at www.dwujęzycznie.pl.
- Digital Product – digital content provided to the Customer in electronic form.
- Terms and Conditions – this document.
3. Technical Requirements
To use the store and its products, the following are required:
- An internet connection.
- A device capable of browsing websites.
- Software that supports PDF, ePUB, or other specified formats.
The Customer is obligated to comply with the prohibition on providing unlawful content.
4. Rules for Placing Orders and Payments
- Purchasing a product requires placing an order and accepting the terms and conditions.
- Payment for products is made through electronic payment operators.
- The order will be processed after the payment has been registered.
5. Order Fulfillment and Delivery
- Digital products are made available to the Customer for download immediately after payment confirmation, sent to the e-mail address provided by the Customer or directly in the user account (if such functionality exists).
- In case of problems with accessing the product, the Customer should contact the Seller immediately.
6. License and Copyright
- All digital products are “works” within the meaning of the Act on Copyright and Related Rights.
- The Customer acquires a non-exclusive license, without the right to further share, copy, modify, or use the product for commercial purposes, unless explicitly stated otherwise.
- Any distribution without the Seller’s consent is prohibited and is subject to civil or criminal liability.
7. Withdrawal from the Contract and Complaints
- A Customer who is a consumer has the right to withdraw from the contract within 14 days of the product’s delivery, except in cases where the download of the digital product began with the consumer’s consent and acknowledgment of the loss of the right to withdraw.
- Complaints regarding the store’s operation or product defects should be submitted via e-mail. The Seller will process the complaint within 14 days.
8. Personal Data Protection
- The controller of the Customers’ personal data is Anna Orłowska.
- Personal data is processed only for the purpose of fulfilling the order and in accordance with applicable laws. More information is available in the Privacy Policy.
9. Final Provisions
- The Terms and Conditions are effective from the date of their publication on the online store’s website.
- In matters not regulated by these terms and conditions, the provisions of Polish law shall apply.
- The Seller reserves the right to change the Terms and Conditions, informing Customers in advance.
- Any disputes will be settled by the competent common court.
Privacy Policy of the dwujęzycznie.pl store
1. General Provisions
- The controller of the personal data of Users of the dwujęzycznie.pl online store is Anna Orłowska, ul. Pilotów 23a/17, 80-460 Gdańsk, who conducts non-registered business activity.
- Contact for matters related to personal data: kontakt@dwujezycznie.pl.
2. Scope and Purpose of Data Processing
Processing of Users’ personal data is necessary for:
- Fulfilling orders and selling digital products;
- Contacting the User regarding an order;
- Fulfilling the legal obligations of the Controller;
- Handling complaints and customer inquiries.
Personal data processed: name, surname, e-mail address, IP address.
Providing data is voluntary but necessary to place an order.
3. Legal Basis for Processing
The legal basis for data processing is:
- The conclusion and performance of a contract (Article 6(1)(b) of the GDPR);
- Legal obligations incumbent on the Controller (Article 6(1)(c) of the GDPR);
- The legitimate interests of the Controller (Article 6(1)(f) of the GDPR) regarding ensuring security and handling complaints.
4. Data Recipients
- Personal data may be shared with entities providing IT services, payment processing, accounting services, hosting, and authorized state authorities under the law.
- The Controller does not transfer personal data outside the European Economic Area.
5. Data Retention Period
- The Customer’s data will be stored for the period necessary to perform the contract, and after its completion, for the period required by law (including tax law and regulations concerning the statute of limitations for claims).
6. Rights of Data Subjects
Users have the right to:
- Access their data;
- Rectify their data;
- Request the erasure or restriction of processing of their data;
- Data portability;
- Object to processing;
- Lodge a complaint with the President of the Personal Data Protection Office (UODO).
7. Cookies
- The store uses cookies for the proper functioning of the website and for analytical purposes.
- The User can manage cookie settings through their browser settings.
8. Data Security
- Users’ personal data is protected in accordance with the requirements of the GDPR and other applicable regulations, and the Controller implements appropriate technical and organizational measures to protect the data.
9. Changes to the Privacy Policy
- The Controller reserves the right to make changes to the privacy policy. A new version of the policy will be published on the store’s website.